調剤の流れ FLOW

まずは窓口にて、医療機関で発行された処方箋をお預かり。必要に応じて、保険証やお薬手帳を提出いただいたり質問票にご記入いただいたりすることもあります。

患者様の健康を守るため、確認作業を徹底します。薬剤師が処方箋の内容や薬歴を確認。症状や生活習慣などについて、患者様にお伺いすることがあります。

処方箋をもとに、薬棚からさまざまな薬剤を集めて調整する作業です。薬の粉砕や分包などを行うことも。また、内容や分量によっては少々お時間をいただきます。

機械による確認システムを利用して、薬剤の数量や数量に間違いがないかを確かめます。処方のミスを防ぐための、重要なプロセスです。

薬をお渡しする前に、もう一度過去の服用歴などと照らし合わせてチェックを行います。

ほかに常用している薬やサプリメントなどがあれば、飲み合わせに問題がないかを確認。思わぬ副作用や薬効の低下などを防ぎます。

症状やライフスタイルなどに再度耳を傾けながら、薬の詳細、最適な服用のしかた、摂取するうえでの注意点などをご説明します。

薬局での待ち時間は、こうしたたくさんのプロセスによるものです。これからも安心して薬を服用していただけるよう、最善を尽くしてまいります。